プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

MONOVO公式オンラインショップ(以下、「当店」)は、サービスのご提供にあたり、お客様の個人情報をお預かりしております。
当店は、お客様の個人情報を保護し、お客様に更なる信頼性と安心感をご提供できるように努めて参ります。
当店は、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いを実現致します。

1. 個人情報の取得について
当店は、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得致します。

2. 個人情報の利用について
当社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。
又、お客様からご提供いただいた個人情報を、商品・サービスおよび賞品・プレゼント等の発送、これらに関連するお知らせ・キャンペーン・PR等(ダイレクトメール・PR誌紙)、アンケート調査、お問合せ・お申込みへの回答ならびに社内営業事務、その他正当な目的のために使用致します。
当社は、ご本人の同意なく、本利用目的以外の理由で個人情報を利用することはございません。

ご質問・お問い合せに対する回答
取得内容 お名前・メールアドレス
利用目的 A. お問い合せに対するご返答
B. 当社の向上の為
会員登録・メルマガ登録
取得内容 ニックネーム・メールアドレス・パスワード
利用目的 A. 登録情報の確認・各種完了メールなどのお知らせ
B. ご希望の方へのメールマガジンの送信
ご注文
取得内容 お名前・郵便番号・ご住所・電話番号・メールアドレス・商品名
宅配伝票名・希望配達日時・備考
利用目的 A. ご注文の確認・発送完了メールなどのご注文に関するお知らせ
B. ご注文いただいた商品の梱包・発送
C. ご購入された商品の情報は商品売上の集計や購入動向などの統計の為に使用しますが、個人が特定可能な処理は致しません。
口コミ
取得内容 ニックネーム・性別・生年月日・口コミ
利用目的 A. ご購入者様のレビュー掲載(生年月日は年代のみ公開致します)
B. 当社の向上の為

3. 個人情報の安全管理について
当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

4. 個人情報の委託について
当社より商品やサービスを提供させていただく際、ご提供いただいた個人情報を、当社の子会社・関係会社および配送業者などの業務委託先に開示する必要がある場合は、 当該個人情報を、業務委託先が委託業務を遂行するために必要な範囲内で開示・提供させていただく場合がございます。 ただし、個人情報を業務委託先に提供する際には、従業者に対する教育、啓発の方法を明確に定め、業務委託先との間で秘密保持契約を締結するなど、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう業務委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

5. 個人情報の開示・訂正等について
当社は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示を致します。
その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。
個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から開示、訂正及び利用・提供の中止の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。
その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。
当社の個人情報の取り扱いにつきまして、上記の開示、訂正及び利用・提供の中止の申し出、お問い合わせ等ございましたら、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

6. リマーケティング広告について
リマーケティング広告とは、Googleの提供するリマーケティング広告のCookieを保持することにより、お客様の当社サイトご訪問、商品閲覧の履歴にあわせて、当社の広告をグーグルを含む第三者の広告媒体に掲載することを指します。この場合のCookie保持情報にお客様の個人情報が含まれることはございません。
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お問い合わせ先
電話番号 0120-50-4747
メールアドレス info@monovo.jp

制定日:2012年11月1日
最終改定日:2017年6月7日
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