定期コースについて

定期コースとは

定期コースとは、初回に一度お申込みいただくだけで、毎月決まった日に自動的にご希望の商品をお届けする便利なプランです。
さらに、その都度購入いただくよりもお買い得で、続けやすく、大変ご好評いただいております。
しっかりと実感していただくためにも、ぜひ継続しやすい定期コースがオススメです。

【キャンセル・返品・解約について】

・出荷後のキャンセルは基本的に受付けておりません。
キャンセルをご希望の場合は、出荷前までに以下に記載のお客様センターまでお電話にてご連絡ください。

・「定期コース」の休止、解約については、お届け予定日の7日前までにお客様センターまでお電話にてご連絡ください。メール未達によるトラブルを避けるため、お電話のみ受け付けております。
また、ご連絡を頂いた場合、翌月からの出荷停止となりますので、予めご了承ください。

・お客様都合による返品は一切お受付致しかねます。
商品輸送中の事故や、商品に破損があるなどの不良品であったり、欠品があった場合は、メール未達によるトラブル防止のため、商品到着後8日以内にお客様センターまでお電話にてご連絡ください。その後確認が取れましたら着払いにてご返送ください。事故品を確認後、良品と交換、またはご返金させていただきます。
返品送料について、品質不良による返品の場合は弊社負担、それ以外のご理由(長期不在、受取拒否などを含む)の場合はお客様負担(発送と返送を含む往復分送料)となります。

・お客様センター(及び解約手続きの窓口):0120-50-4747
・受付時間:平日9:00~18:00(定休日:土曜日/日曜日/祝日)